Verantwortliche Stelle im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetze, insbesondere des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und – soweit anwendbar – der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

Lea Birrer
E-Mail: lea@balancedroom.ch
Website: https://balancedroom.ch
Adresse: Fröhlichstrasse 50, 8008 Zürich, Schweiz

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1. Verantwortlichkeit für die Datenbearbeitung
Ich, Lea Birrer, bin verantwortlich für die Bearbeitung der personenbezogenen Daten, die Sie mir zur Verfügung stellen oder die bei der Nutzung meiner Website und Dienstleistungen anfallen.

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2. Welche Daten werden gesammelt und wie?
Ich bearbeite personenbezogene Daten, die Sie mir im Rahmen von:
• Beratungen (online oder vor Ort)
• Vastu Wohn- und Geschäftsberatungen oder Farbberatungen
• Terminbuchungen
• Anfragen per Formular, E-Mail oder Social Media
• Workshops oder Vorträgen
• Bestellungen digitaler oder physischer Produkte (falls vorhanden)
freiwillig zur Verfügung stellen.
Dazu gehören je nach Leistung:
• Name, Vorname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Informationen zu Ihrem Wohnraum (Fotos, Grundrisse, Raumbeschreibungen)
• persönliche Angaben, die Sie freiwillig im Beratungskontext mitteilen
• Rechnungs- und Zahlungsinformationen
• technische Daten bei Nutzung der Website (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffsdaten)
Für Termin- oder Kontaktformulare kann ein externer Dienstleister (z. B. Wix, Calendly o. Ä.) eingesetzt werden. Für Zahlungen können Drittanbieter wie Wix (Webseitenbetreiber) zum Einsatz kommen.

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3. Newsletter
Wenn Sie sich für meinen Newsletter anmelden, speichere ich Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an lea@balancedroom.ch abmelden.

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4. Nutzung der Website & Cookies
Beim Besuch meiner Website werden automatisch technische Daten erfasst:
• IP-Adresse
• Browsertyp & -version
• Datum & Uhrzeit des Zugriffs
• besuchte Seiten
Ich verwende Cookies und ähnliche Technologien, um:
• die Funktionalität der Website sicherzustellen
• das Nutzererlebnis zu verbessern
• Statistiken zur Nutzung zu erstellen
Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.

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5. Social Plugins
Meine Website kann Links oder eingebettete Inhalte von Plattformen wie Instagram, Facebook, Pinterest oder Spotify enthalten. Klicken Sie auf ein entsprechendes Icon, können diese Plattformen Daten über Ihren Besuch erfassen. Die Verantwortung für diese Datenbearbeitung liegt bei der jeweiligen Plattform.

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6. Workshops & Online-Meetings
Online Beratungen oder Online-Workshops können über Drittanbieter-Tools (z. B. Zoom, Google Meet oder vergleichbare Plattformen) stattfinden. Ich erstelle keine Aufzeichnungen, ausser Sie stimmen dem ausdrücklich zu. Aufzeichnungen werden nur mit Ihrer Einwilligung angefertigt und sicher gespeichert.

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7. Datenweitergabe an Dritte
Ich gebe personenbezogene Daten ausschliesslich weiter an:
• technische Dienstleister (Zoom, MailChimp, Calendly)
• Zahlungsdienstleister (falls integriert, z. B. Stripe, Wix Payments)
• Software-Anbieter, die ich für meine Beratung nutze (z. B. Visualisierungstools)
Eine Datenübermittlung ins Ausland erfolgt nur, wenn ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist (z. B. EU-Standardvertragsklauseln). Ich verkaufe keine personenbezogenen Daten.

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8. Sicherheit Ihrer Daten
Ich setze angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören u. a.:
• SSL-Verschlüsselung auf der Website
• Zugriffsbeschränkungen
• regelmässige Sicherheitsüberprüfungen bei genutzten Tools

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9. Aufbewahrung Ihrer Daten
Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Richtwerte:
• Beratungsunterlagen: bis zu 10 Jahre
(vertragliche und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
• Newsletterdaten: bis zur Abmeldung
• Anfragen: max. 12–24 Monate
• Aufzeichnungen (falls je erteilt): bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

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10. Ihre Rechte
Sie haben – je nach anwendbarem Recht – folgende Rechte:
• Auskunft über die gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar
• Widerruf erteilter Einwilligungen

Bitte richten Sie Anfragen an:
E-Mail: lea@balancedroom.ch

11. Rechtsgrundlagen & Beschwerderecht

Soweit die DSGVO anwendbar ist, beruht die Datenbearbeitung auf:
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• rechtlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

In der Schweiz richtet sich die Bearbeitung nach dem DSG.

Bei Bedenken können Sie sich beschweren bei:
• Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) – Schweiz
• der Datenschutzbehörde Ihres EU-Wohnsitzes (falls zutreffend)

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12. Cookies & Tracking-Tools
Falls ich Analyse- oder Marketingtools verwende (z. B. Google Analytics, Zoom, Mailchimp, Stripe oder Social-Media-Plugins), können Daten auch in Länder ausserhalb der Schweiz oder EU übermittelt werden. Ich stelle sicher, dass hierfür geeignete Schutzmassnahmen bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln). Sie können Cookies jederzeit über die Browsereinstellungen deaktivieren.

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13. Physische Produkte
Falls künftig physische Produkte angeboten werden:
• es werden Name und Versandadresse erfasst
• Versand erfolgt innerhalb der Schweiz via A-Post (2–4 Werktage)
• bei Transportschäden ist eine Meldung innerhalb 48 Stunden erforderlich

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14. Aktualisierung
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Massgeblich ist die jeweils aktuelle Version auf meiner Website.

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Zürich, November 2025